확장검색(네이버 파워링크) 때문에 광고 노출이 안될 때 해결 방법

2024년 10월 10일부터 네이버 광고에 새로운 기능이 생겼습니다.

확장검색으로 네이버 시스템이 광고주님이 등록한 키워드 외에도 다양한 키워드로의 노출을 자동으로

확대해서 시켜주는 기능인데 취지는 좋지만 몇 가지 불편사항들이 발생되고 있어서

이번 주제는 확장검색으로 인해 광고가 노출되지 않을 때 해결하는 방법에 대해 작성해 보겠습니다.

 

 

파워링크_확장검색

 

확장검색이란 무엇인가요?

- 전에도 확장검색(Beta)이 있었는데 그것과 이것은 조금 다른 기능입니다.

이전 베타버전은 사용자들이 입력한 단어와 광고주님이 등록한 키워드의 연관성을 바탕으로 

시스템이 키워드를 확장해 주는 기능이었다면

 

현재의 확장검색 기능은 랜딩페이지 즉, 광고를 클릭했을 때 나오는 페이지의 내용을

시스템이 정보 수집해서 검색한 사용자들의 단어와 유사한 키워드를 자동으로 확대해서

진행시켜 주는 방식입니다.

 

예를 들어서 설명드리자면

A광고주 - 확장검색 기능 OFF(일치 검색)

B광고주 - 확장검색 기능 ON

 

위와 같은 상황일 때 사용자가 입력한 단어가 "자동우산"이라고 한다면

A광고주에게는 "자동으로 접히는 우산", "자동으로 펴는 우산"처럼 일치하지는 않지만

유사한 단어는 같이 보일 수 있는데

 

B광고주에게는 "2단 자동우산", "3단 자동우산"과 같은 키워드에도 보일 수 있습니다.

 

 

 

파워링크_확장검색_1

파워링크_확장검색_2

 

 

확장검색으로 나오는 키워드의 입찰가를 변경할 수 있나요?

- 미리 어떤 키워드로 보일지 예측할 수 없기 때문에 비용도 변경할 수 없습니다.

광고가 진행된 이후에 보이는 키워드를 보고서 기능을 통해서 확인하신 후

해당 키워드를 별도로 추가 등록해서 입찰가를 입력하시면 됩니다.

 

 

 

 

파워링크_확장검색_OFF_방법

 

 

확장검색 아이콘이 생기면서 파워링크가 노출이 안되고 있습니다. 해결 방법이 어떻게 되나요?

- 아쉽게도 네이버광고 플랫폼에서는 자체적으로 해결하는 방법이 아직은 없습니다.

이번에 생긴 기능이라서 그런지 아직 기능적인 부분에 제한이 있는데요

 

네이버에 요청해서 해결하셔야 합니다.

고객센터 연결이 어려워 해결을 못하고 있다면 광고 대행 의뢰 주시면

대행사에서 네이버로 별도로 요청할 수 있는 루트가 있으니 해결해 드릴 수 있습니다.

 

확장검색 아이콘이 제거되면 다시 보일 수 있고

노출까지는 하루정도 소요됩니다.

 

혹시 확장검색으로 인하여 광고 노출에 불편함을 겪고 계신 광고주님이 계시다면 연락 주세요.

해결해 드리겠습니다.

 

 

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