반응형 2019/031 다음 카카오 검색광고 고객센터 전화번호 안내 다음 카카오 검색광고 고객센터 전화번호 안내 2018년 11월1일부터 다음카카오에서는 큰 변화가 생겼습니다.바로 고객센터 유선상담 번호를 없앤건데요. 이전에는 네이버에서 일반서비스 부분의 고객센터를 없애고네이버 지식인 또는 도움말을 통해서 해결하라고 나왔는데 이제 다음도 그와 비슷한 행보를 걷고 있어서 많이 안타까움이 있네요.아무래도 익숙해지기 전까지 당분간은 많은 혼선이 발생할거 같습니다. 이제 다음 카카오는 전화로 상담할 수 있는 유선전화가 없고카카오봇으로 채팅을 통해서만 상담이 가능합니다. 카카오봇이란 말그대로 상담원(사람)과 대화를 나누는게 아니라카카오봇이라는 기계와 대화를 하는것입니다. 하지만 더더욱 아쉬운건 양방향 대화가 아닌 질문과 답변 형식으로정해진 답변에 대해서만 받을 수 있습니다. 안녕.. 2019. 3. 27. 이전 1 다음 반응형